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Resoft ConsultingRESOFTconsulting

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    Continuidad y recuperación

    Una recuperación que pueda ponerse a prueba.

    Diseñamos e implementamos protección de datos y recuperación de sistemas. Conectamos las prioridades del negocio con respaldos, procedimientos y pruebas que permitan conocer la preparación real del entorno.

    Área 03 · Operaciones críticas

    Cuándo resulta pertinente

    Direcciones de tecnología, infraestructura, seguridad y responsables de procesos esenciales que necesitan recuperar sistemas con prioridades claras.

    • Planes desactualizados.
    • Respaldos sin pruebas documentadas.
    • Dependencia de conectividad, energía o proveedores.
    • Responsabilidades de recuperación dispersas.
    • Cambios importantes de arquitectura.

    Qué ofrece Resoft

    Diseño de recuperación, implementación de respaldos y ejercicios de restauración. La administración periódica puede incorporarse mediante un acuerdo que identifique sistemas, frecuencias, responsables y atención de solicitudes.

    Prioridades de recuperación

    Identificación de procesos, sistemas y dependencias; definición con el negocio del tiempo de recuperación objetivo —RTO— y la pérdida de datos aceptable —RPO—.

    Arquitectura de respaldo

    Diseño de políticas de copia, retención y separación de ubicaciones; selección de mecanismos de aislamiento o inmutabilidad compatibles.

    Implementación y protección

    Configuración de respaldos y controles de acceso, protección de credenciales y separación de responsabilidades sobre la infraestructura de recuperación.

    Procedimientos operativos

    Secuencia de restauración de servidores, aplicaciones y datos, con responsables, dependencias y condiciones de activación.

    Pruebas de recuperación

    Restauraciones y ejercicios acordados; verificación de integridad y funcionamiento de las aplicaciones con sus responsables.

    Gestión periódica

    Seguimiento de tareas de respaldo, revisión de capacidad, pruebas programadas y actualización de procedimientos, cuando se contrate el servicio.

    Qué puede recibir, según alcance

    • Mapa de dependencias y objetivos de recuperación acordados con el negocio.
    • Arquitectura de protección y políticas de retención.
    • Respaldos y controles configurados según alcance.
    • Procedimientos de recuperación y matriz de responsabilidades.
    • Resultados de restauración, tiempos observados y brechas identificadas.
    • Plan de mejora y calendario de revisión para el servicio contratado.

    Cómo trabajamos

    1. 01Identificar prioridades y condiciones de recuperación con el negocio.
    2. 02Diseñar protección, infraestructura y procedimientos; acordar objetivos y pruebas.
    3. 03Implementar las medidas contratadas y ejecutar ejercicios autorizados.
    4. 04Contrastar resultados con los objetivos, resolver brechas y planificar revisiones.

    Alcance y condiciones

    Los objetivos de recuperación se acuerdan para cada entorno y se contrastan mediante pruebas; no constituyen una garantía universal. La infraestructura, las licencias, las pruebas en producción y la asistencia durante incidentes se especifican en la propuesta. La inmutabilidad depende de la configuración, el almacenamiento y sus controles.

    Experiencia del equipo

    Criterio técnico aplicado a la entrega.

    La trayectoria profesional del equipo incluye diseño e implementación de estrategias de respaldo inmutable con Veeam para cargas empresariales, junto con experiencia en arquitectura Azure y protección de infraestructura crítica.

    Cómo se verifica el trabajo

    Informes de restauración con integridad, tiempos observados, dependencias y acciones pendientes. La evidencia de una copia completada se complementa con pruebas de recuperación de los sistemas incluidos.

    La trayectoria corresponde a los profesionales del equipo, incluida su experiencia anterior a Resoft. Cada propuesta identifica perfiles, responsabilidades y participación de especialistas.

    Tecnologías aplicables

    De la tecnología al servicio que necesita.

    Puede consultar por un producto concreto o por su implementación. Confirmamos edición, compatibilidad y disponibilidad comercial para su organización antes de cotizar.

    Acronis Cyber Protect Cloud
    Protección de datos y recuperación según los módulos contratados.

    Las funciones dependen del producto y su modalidad de contratación. Licencias, implementación y administración se detallan por separado.

    Antes de definir el proyecto

    ¿Tener respaldos significa que puedo recuperar la operación?

    Es necesario verificar datos, aplicaciones, accesos y dependencias. Las pruebas documentan qué se recuperó, en qué condiciones y qué queda pendiente.

    ¿Pueden administrar los respaldos después de implementarlos?

    Puede contratarse seguimiento y revisión periódica con sistemas, frecuencias, horarios y escalamiento definidos. La respuesta ante una emergencia se acuerda expresamente.

    Áreas relacionadas

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    Cuéntenos qué necesita su organización.

    La conversación inicial es sin cargo y permite orientar su solicitud. Si se requiere una evaluación técnica, le proponemos su alcance, entregables y honorarios antes de comenzar.

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